Voorwaarden en tarieven
Electrolux Service is een landelijke professionele service organisatie, die snel en vakkundig een storing voor u oplost. En hanteert bij reparaties, in de meeste gevallen, een maximum reparatie tarief (MRT), want ook wij denken aan uw portemonnee.
Waarom kiest u voor Electrolux Service?
- Omdat u, na reparatie, 12 maanden garantie heeft op de reparatie en de gebruikte onderdelen.
- Omdat wij de beschikking hebben over gespecialiseerde technici met kennis van al onze apparaten.
- Omdat wij de originele fabrieksonderdelen plaatsen, dus hoge kwaliteit.
- Omdat wij u graag een goed advies geven.
Onze reguliere voorrijkosten bedragen € 53,53 en het arbeidsloon is € 5,57 per 5 minuten (de minimale reparatietijd bedraagt 15 minuten). De tarieven zijn inclusief BTW.
Voor apparatuur buiten de garantieperiode is het mogelijk een onderzoek te laten inplannen voor € 25,-.
De technicus zal dan een snelle analyse doen van het probleem en u een prijsopgave doen, indien u dan niet kiest voor reparatie hoeft u enkel het onderzoekstarief van € 25,- af te rekenen. Een onderzoeksafspraak kunt u uitsluitend telefonisch reserveren tijdens kantooruren via tel: 0172-468300, vermeld u hierbij svp dat het om een onderzoek gaat.
Bij een betaalde reparatie kunt u afrekenen bij onze technicus.
U kunt dit doen door ondertekening van de service order in combinatie met uw bank- of girorekeningnummer.
Deze "eenmalige machtiging" wordt dan van uw rekening afgeschreven.
Dit voorkomt dat u onnodig contant geld in huis moet hebben.
Uw mening is belangrijk!
Wij willen dat u volkomen tevreden bent en blijft over onze service organisatie. Daarom ontvangt u ná een servicebezoek een e-mail met een link naar de enquête waarin u uw mening kunt geven over de kwaliteit van onze service, zoals het maken en/of registreren van een servicebezoek-afspraak, de reparatie en de afwikkeling. Vanzelfsprekend worden uw gegevens vertrouwelijk behandeld en niet voor andere doeleinden gebruikt.
Klik hier voor onze reparatievoorwaarden
Klik hier voor onze garantievoorwaarden